春日部市・越谷市の不動産会社『仲介無料ドットコム』がお届けする「お客さまの声」ブログ

皆さまの「声」が、どれほど私たちに大きな活力を与えてくれることか・・・

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お客さまの声・Yさまより

本日は新築住宅を購入されたYさまのお言葉をご紹介いたします。
Y様
以下、Yさまのお言葉

家を買うという人生で一番の買い物をしましたが
全ての行程がわかりやすく、一方的ではなく
一度も不安になることがありませんでした。
物件のポイント、ローンについても丁寧に教えてくださり、
本当にイースタイルさんにお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。

E.Y



Yさま、このたびはご丁寧にアンケートのご記入ありがとうございました!ありがたいお言葉に感謝いたします、また少しでもYさんのお役に立てたのであればホントにうれしく思います。

Yさまは今年の3月にメンバー登録をしていただき、その後初めてやり取りをさせていただいたのは7月に参加いただいた個別無料ミニセミナーでした。ここではお住まい探しのポイントとなる経費、住宅ローン、そして価格交渉のコツなどを中心にお話をさせていただきました。その際、とても役に立ったとおっしゃってくださったY様のお言葉がとてもうれしかったのを今でもよく覚えております。

そしてセミナーの際にYさまご自身(女性)が住宅をご購入されることを伺いました。セミナーに参加していただいたあとも弊社から送っているメール情報や当社のサイトを見続けてくださっていたわけですが、実はYさん、今回ご購入された物件のみをご覧になられて不動産を購入されたのです!しかもご一緒に住む息子様に相談することなく、さらにご覧になられたその場で即座にご購入を決断されたのです。私が息子様や将来ご一緒に住むお母様にご相談されてたうえで…とお伝えさせていただきましたが、スパッとご決断されたのです。そのYさまのお姿にしっかりと物事を見極められているYさまの姿を垣間見させていただいたような気がしました。

女性の社会での活躍が著しい今の時代では女性が不動産を購入されるケースが増えてきているのも事実です。とはいえ、ただでさえ大きな買い物で不安がある不動産購入をその場でご決断されるだけの洞察力、決断力を持っておられる方は性別問わずそう多くはいらっしゃいません。それだけにYさまの迷いのないお姿にしっかり物事を見極められる頼もしさを感じました。もちろん物件としてもタイミングが良く、完成に伴い中間決算期を迎える建売会社さんの意向によりお値段が大きく下がったタイミングであったのも事実です。立地や土地広さの割にお手頃感がとても強い物件でしたので、こういった点から考えても、Yさまのご判断は尊重されるべきものと安心して提供させていただいたつもりです。とはいえ、今回スムーズに購入のご判断に至ったのは、しっかり物件をご覧になるポイントを得ていたこと、そして住宅ローン事前審査などの事前準備がしっかりできていたYさんのいままでの努力の賜物であると感じるのです。一生で最も大きなお買物ですから、お一人でお住まい探しを背負い、そして購入なされたYさんにはホントにいままでの住宅探しお疲れさまでした…とお伝えさせていただきたいです。

そして弊社に対するありがたいお言葉・・・

ただでさえ大きな不安がある不動産購入にも関わらず「一度も不安になることはありませんでした」とのお言葉や「本当にイースタイルさんにお願いして良かったと思っています」とのお言葉の数々に私共に対するYさまの大きな配慮を感じます。ホントにありがとうございます!お引渡しを終え、Yさんから「家を買えるかどうかもわからないところから始まり、素敵な家と出会い、購入することが出来ました。イースタイルさんと出会うことが出来たのが幸運でした!」と送ってくださったメールが今も私の心に強く残っております。

ご丁寧にご配慮くださるYさまには感謝の気持ちでいっぱいです。ホントにありがとうございました!これからも新居で息子様と、そして将来ご一緒に住まれるお母さまと、Yさまご家族が快適に幸せな日々を過ごされますことを心より心より願っております。そして今までの数々のやり取りに心より感謝申しあげます。ホントにありがとうございました!

西條より



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| お客さまの声(当社にて購入) | 16:12 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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お客さまの声・Sさまより

本日は中古住宅をご購入されましたSさまからのお言葉をご紹介いたします。
S健司様
Sさま、このたびはアンケートのご協力まことにありがとうございました!

Sさまにおかれましては、メンバー登録をしていただいていたわけではないのですが、当社のサイトをご覧いただきお電話にてお問い合わせいただいたのが最初のやり取りでした。その後、ご希望のお家を内覧し、そして様々物件の詳細においてやり取りをさせていただき今回のご購入に至った経緯があります。Sさま自身がどのようなお住いを探していくのか、というビジョンをとてもしっかりもっておられたので、今回の不動産購入に対してスムーズにことが進んだように感じます。

そして何よりうれしいのが、メンバー登録こそなかったものの弊社サイトをしっかりご覧くださっていたようで、役に立ったコンテンツで「弊社の想い」に印をつけてくださっていることです。また「安心して任せられた」とのお言葉や「信用できる人かどうかが大事なポイントであることが改めて認識できました」とのお言葉は当社にとりましても最高のお言葉であります。ホントにありがとうございました!

やはり仲介手数料が無料というのも消費者の皆様にとっては魅力のひとつなのかもしれません、が運営する当社にとりましては仲介手数料が無料だからという「価格のつながり」だけではなく、一生涯で最も高額なお買物だからこそしっかりと誠実にお客さまのお心を受け止めさせていただくことにより皆さまと築かせていただきく「心のつながり」を感じさせていただくことが何よりも大切なことだと感じるのです。

今回Sさまさまからのアンケートより、そんな「心のつながり」のようなものを築かせていただいた、と私は勝手に感じております。こういった皆様とのつながりこそ、私共がもっとも大切にいしていることであります。一生涯で最も高額なお買物だからこそ、こうしてSさまのお役に立てたのであればホントにうれしく思います。これからも当社は、まずは皆様のお気持ちを受け止めさせていただくところからスタートしていきます。この想いだけは今までもそしてこれからもブレるつもりはありません。

いずれにいたしましても、Sさまにおかれましても購入が最終目的ではありません。これから先々にわたって購入された新居でご家族皆さまが快適に幸せな日々を送ることが最終目的だと思います。ですので今回Sさまがご購入されました新居でご家族皆さまが快適に、そして幸せな日々を過ごされますことを心より心より願っております!

このたびは様々なやり取りにご配慮あるお言葉、ホントにホントにありがとうございました!そして心より心より感謝申しあげます!

西條より




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| お客さまの声(当社にて購入) | 15:32 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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お客さまの声・Iさまより

本日は弊社より新築住宅をご購入されましたIさまのお声をご紹介します。
アンケート I誠様
I様、このたびは新居のご購入ホントにおめでとうございます!またアンケートのご記入大変にありがとうございます!もらいそびれてしまうケースが多いなか、このようにご協力いただけますこと、とてもありがたく思います。

Iさんより弊社にメンバー登録をいただいたのが、ちょうど1年前のことでした。そして具体的にメールでやり取りをさせていただくようになったのが今年の3月でした。Iさんがおっしゃるように、住宅探しをするにはたくさんの不安があったことかと思います。特に弊社の場合、仲介手数料が無料ですのでご不安だったのではないでしょうか。無料(ただ)より怖いものはない...なんて言われてますから(笑) ただ私がIさんに最初にお会いした際に感じたことは、とても物件情報をしっかりとご覧になっているな...ということでした。ですのでお住まい探しをする上で、これだけしっかりと物件を見ることができていれば一切心配する必要はない、と感じました。あとはいざほしいと思った物件が見つかった際の購入の流れなどをしっかりと確認さえできえばI様の場合はまったく問題なく良い不動産をご購入できると感じていました。

これはお住まい探しをされるどなたにも言えることなのですが、物件情報をしっかりとたくさん見ること...これが住宅探しをする上でもっとも大切なことだと私は感じております。なぜかというと、物件情報をたくさんご覧になることにより、自然に物件を比較できるようになるからです。そして比較することにより物件の善し悪しをご自身でしっかりとご判断できるようになるからです。これにより不動産会社の言いなりになることなく、ご自身でしっかり良い(割安)物件なのか、それとも悪い(割高)物件なのか、ご判断できるようになるのです。ですので、毎日情報を見続けて、物件の横の比較(新築など同用途の比較、同エリア物件の比較)をしていくことがとても大切だと感じるのです。

何よりIさんにおいてはアンケートでも記してくださっているように弊社サイトを毎日のようにご覧になってくださったので、物件の比較がしっかりとできるようになっていたことと感じるのです。これが住宅探しをする上で最も大切なことですので、ぜひ今後お住まい探しをされる方は継続して物件情報をご覧になっていただきたいと感じるわけです。特に弊社の場合、毎日更新しておりますので、値下げ物件情報や新規情報を継続してご覧になっていただきたいのです。

また、次に大切なことは物件を見るポイントです。Iさんともそうでしたが、現地内覧に同行させていただく際に私の方より必ず「ここに注意してご覧になってください」というポイントをA4用紙でお伝えさせていただいております。お客さま皆さまにとって、注意してご覧になっていただくポイントは違うのかもしれませんが、マイナスポイントであっても必ず弊社はお伝えさせていただいております。こういった点をしっかりご覧いただき、さらにその問題点がお客さまにとって解消できる問題なのか、或いはそうでないのか…こういったポイントをしっかりとご覧になっていただくことが大切になります。こういったことによってなのでしょうか...Iさんがおっしゃってくださったように「しつこい営業」を感じないでくださったのかもしれません(笑)

いずれにしましても、不動産購入、またお住まい探しというのは失敗が許されない大きなお買物であります。Iさんがおっしゃっているように、お住まい探しをされる多くの方々が少なからず不安を抱えておられることと思います。弊社としましては、まずそのお気持をしっかりと受け止めさせていただくところから情報提供をスタートしているつもりです。ですので、弊社が最も大切にしていること、それはマイナスポイントであっても「すべてを見せる」ということなのです。そしてこれらのやり取りをさせていただくことにより、仲介手数料が無料だからという価格だけのつながりだけではなく、皆さまと信頼関係のような「心のつながり」のようなものを感じさせていただく際に私自身大きなやりがいを感じさせていただいているのです。

Iさんにおかれましても、ご主人がお仕事でお忙しく、おそらく奥さまが情報収集の重責を担い、今回お住まい探しをされたことと思います。それ故に、今回良い不動産が見つかりましたこと、まずは奥さまに「お疲れさまでした」と労いのお言葉を送らせていただきたいと思います。そして、やはり感じることは不動産の購入がゴール(目的)なのではないということです。今までこの1年以上お住まい探しをされたゴール(目的)は、新居での快適で且つ幸せな日々を送ることであるかと思います。その目的をこれからIさんご夫妻で永きにわたり味わっていただきたいと思います。

このたびはそのための新たな出発ホントにおめでとうございます!いままでのたくさんのメールでのやりとり、そして現地でのやり取りに心より感謝申しあげます。ホントにありがとうございました!

西條より




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| お客さまの声(当社にて購入) | 16:54 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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お客さまの声・T奥さまより

本日はT奥さまからのお言葉を紹介させていただきます。
T奥さま様

・・・られました。ありがとうございました。

途中で切れちゃっていました...ので追記しておきます。


T奥さま、ご丁寧にアンケート返答くださり、本当にありがとうございました!

Tさまが初めてお問い合わせくださったことを今でもよく覚えております。当初マンションの購入を検討されており、すでに気に入ったマンションがある段階で当店にお問合せをしてくださいました。しかも他社さまですでにご案内を受けていたにも関わらず、「不動産を購入するならイースタイルさんから購入したい」とおっしゃってくださった奥さまのお言葉は今もなお私の胸中にあります。

それからマンションを中心に内覧をしていきましたが最終的には新築住宅にたどり着きましたね。様々な価値観を見出した結果たどり着いた新築物件ですので、ホントに良かったと思います。Tさまが購入されたあと、当店でお住まい探しをされていた他のお客さまが、Tさまが購入された新築住宅をずっと狙っていた…という後日談もあるくらい魅力に感じる方が多くいた住宅だったのだと思います。

そしてお住まい探しでも大変にお世話になりましたが、何よりもTさまご夫妻のお心遣いにはホントに感謝の気持ちでいっぱいです。お引渡しを終えた後にご丁寧に弊社までご挨拶にお越し下さり、そしてご丁寧に直筆のお手紙まで・・・
T奥さま手紙
このお手紙は私にとりまして、また当社にとりまして「大きな財産」です!
これからも大切にさせていただきます。このたびはTさまご夫妻のご配慮ある振る舞い、そしてTさまとの今までのやり取りすべてに感謝いたします。本当に本当にありがとうございました!新居でTさまご夫妻が快適に幸せな日々を過ごされますことを心より心より願っております!

このたびは大変ありがとうございました!

西條より




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| お客さまの声(当社にて購入) | 12:45 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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お客さまの声・Tさまご夫妻より

本日はTさまご夫妻からのお言葉を紹介させていただきます。

武田 正寿様
以下、ご主人からのお言葉

会員登録することでメルマガや物件情報のメールを頂き、物件を探す上で役に立ちました。HP上でも各物件にも細かいコメントがあり参考になりました。それぞれの物件を内覧する際にも、各々の物件のプラスマイナスポイントに付いて説明を受け、とても良いアドバイスになったと思います。物件探しなど、そう多くするものでもないので右も左もわかりませんでしたが、前途の各アドバイスや、段取りの説明を頂き、各要所でも同席頂いたことで滞りなく契約を終えることができまいた。ありがとうございました。



以下、担当西條より

まずはご夫妻揃ってアンケートへのご協力まことにありがとうございました!

Tさまは当初マンションをお探しになられておりました。初めて当社にいらした際も実は他社さんで既に紹介されていた特定のマンションにご興味をもっておられ、そんななかマイナスコメントなども掲載されている弊社サイトにご興味をもっていただき弊社にご相談くださった経緯があります。他社さんでご紹介されながらも最初にご来店くださった際に奥さまより「どうせ購入するならイースタイルさんから購入したい」とおっしゃっていただいたお言葉は何よりも弊社にとりましてはありがたいお言葉でもありました。一生涯で最も高額なお買物でもある不動産でありますから、とにかくTさまが安心してお住まい探しでできるように努めたつもりでおります。

その後、特定のマンションにおいてはマイナスポイントを拭いきれずに購入を断念されましたが、ご興味のある物件があるたびに弊社にご相談をくださいました。そのたびは「ここに注意してご覧になってください」とのアドバイスをさせていただき、Tさまご夫妻とともにお住まい探しをさせていただいた気がいたしております。そんななかマンションの価値とともに戸建ての価値においても比較をされるようになり、最終的には新築住宅をご購入される運びとなりました。実はこのブログでも過去に記させていただきましたが、まさにマンションと一戸建て住宅の比較をさせていただき、最終的に新築住宅に価値を見出していただいたのだと感じます。

マンションと新築住宅の比較は過去の記事はこちらをクリック → Oさまからのお言葉

もちろんマンションを否定するつもりもなく、また戸建てを薦めるつもりもなく、ただ皆さまにとってどちらが価値あるものになるのか…そんな提案をさせていただければと思っております。そんななかで最終的にTさまご夫妻は新築住宅にたどり着いたわけですが、実はTさまが購入された新築住宅をうちに登録してくださっている別のお客さまがずっと狙っていたということがのちに判明したんですよ・・・それだけ魅力のある物件だったように私も感じております。

またお住まい探しをさせていただき、Tさまからはいつもありがたいお言葉やお心遣いをちょうだいしました。そういったTさまご夫妻のお気持ちが何よりもうれしかったです!お住まい探しは、アンケートの中でもご主人がおっしゃっているように「そう何回もある」わけではありません。それゆえに様々な迷い、そして決断に至るまでの葛藤があって当然だと思うのです。そんななかで私たちが最も大切にしていることは「皆さまにとってのお住いの価値」だと思います。価格も大切な要素ですが、残念ながらどの物件にも注意すべきポイントがあり、マイナスに感じるポイントもあります。それを拭いきれることができるだけの「価値」が見いだせるかどうか・・・ここが大切になるのだと思います。その価値を皆さまがしっかり感じられるように、私たちは常に「注意すべきポイント」、または「マイナスポイント」といった不動産をご覧になる上での大切なポイントを提供しているつもりです。そしてこれらのポイントを提供することによって、大変ありがたいことに多くの方々と信頼関係のような「つながり」をいただいております。今回Tさまご夫妻ともまったく同じで、ありがたいことに信頼関係のような「つながり」をいただいたと勝手に感じております。そして個人的にはこの「つながり」を感じさせていただく際に大きな充実感をいただいております。こんな気持にさせていただいたTさまご夫妻には感謝の気持ちでいっぱいになります。ホントにありがとうございました!

お引渡しを終え、ご丁寧に弊社までごあいさつに赴いてくださったTさまのお気持ち、そしてその際にくださったお手紙は弊社にとりまして大切な財ものであります。暖かいお心遣いにも心より感謝申しあげます。ホントにありがとうございました!新居でTさまご夫妻がこれからも末永く快適に幸せな日々を過ごされますこと、心より心より願っております。このたびは大変お世話になり、本当にありがとうございました!

西條より





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| お客さまの声(当社にて購入) | 16:58 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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