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春日部市・越谷市の不動産会社『仲介無料ドットコム』がお届けする「お客さまの声」ブログ

皆さまの「声」が、どれほど私たちに大きな活力を与えてくれることか・・・

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お客さまに感謝されることの喜び・・・

本日はタイトルにもありますように「お客さまに感謝されることの喜び」と題して投稿します。

事務局スタッフの熊谷とともに日々春日部の不動産情報を提供していくのはなぜなのか・・・
それはただひとつ皆さまのお役に立つためなのです。
きっと皆様のお役に立つことができるだろう・・・との想いで日々物件情報を更新しております。
その「皆さまのお役に立つ」とは、購入される判断をなされる方々のお役に立つこともそうですが、購入しない決断をなされる方々のお役に立つことも含まれています。ですから良いポイントも悪いポイントも適切に情報公開していくことが最も大切なことであり、当社の運営理念でもある「すべてを見せる」ということこそが最も大切なことであると想い運営いたしております。ですので、購入における判断材料を提供していくことも仕事ですが、皆さまが購入しない決断をされる情報でさえも提供していくことが私たちの仕事なのです。これらの情報を提供して、皆さまのお役に立つことができたのならばどちらも喜びに変わりはありません。ただ、お役に立てたかな、と形として見えやすいのは購入をされた方々からのお声になりがちです。それは皆さまが購入するための物件探しを目的として当サイトに訪れてくださっているからだと思います。そんななか先日も嬉しいメールをいただきましたのでちょっとここに記させていただきます。


以下、お客さまより。

西條様

ありがとうございます!
一番手として、申し込みして頂き
妻も喜んでおります。
急なご連絡にもかかわらず、
親切に対応して頂き、
また、物件の見方も教えていただき
ありがとうございます。

いままで、多くの仲介業者の方に
お会いしてきましたが、
今日、西條さんにお会いして
もっと早く、相談していればねと
妻とも話しておりました。

本当にありがとうございます!

では、●日 10時半に伺います。
引き続き、宜しくお願いします。

S


このメールは先月ご契約されたSさまよりいただいたメールです。何気ないメールのやり取りといえば、何気ないメールのやり取りなのかもしれませんが、私にとりましてはSさまのお気持ちを感じさせていただく最高にうれしいメールでした。もちろん最終目的はSさまご家族が購入した新居で快適に幸せな日々をこれから永きにわたって過ごすことですので、購入する決断をされたことが本当の目的を果たせたわけではないかと思うのです。が、一生涯で最も高額なお買い物でもある不動産購入をSさまが安心してご判断くださり、そして何よりもSさまが購入に至ることを喜んでくださったことに私自身大きな喜びを感じます。

良いポイントも悪いポイント(注意すべきポイント)もすべての情報を適切に公開して、そして皆さまには不動産の良し悪しを適切にご判断していただく・・・これこそが私たちの運営の根幹です。この私たちの運営における想いを皆さまに共感していただけた時に大きな充実感をいただいております。ですので私は今回もSさまのこのメールにより大きな充実感をいただきました。このSさまのお気持ちを私の記憶と心に留めておきたいのでここに記させていただきました。大きな「やりがい」を感じさせていただき、Sさま、こちらこそホントにありがとうございました!

西條より




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| うれしいお言葉の数々 | 22:03 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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うれしいお言葉の数々・・・(1)

今日はいつもと趣向を変えて、お客さまから届いたメールをちょっとご紹介させていただきます。

題して『うれしいお言葉の数々』

これらのメールは運営をしていく上でお客さまから元気をいただいたものです。
私の心と記憶に残しておきたいのでちょっと紹介させていただいちゃいます。
ですので、言うなれば自己満足のためのものになりますが・・・(笑)

《他社さまで購入されたのに弊社にお隣さんをご紹介くださったMさまより》

西條様

ずっと以前ですが、メールを頂戴し、ありがとうございました。
引っ越しをする前、越谷市の●●というマンションに住んでいましたが、
お隣の方も、転居を考えてらっしゃるとの事で、引越しでお世話になった会社ではなくw、
お問い合わせがあるか分かりませんが、西條様をご紹介させて頂きました。
お手数をおかけしますが、その際には宜しくお願い申し上げます。
ご返信は気になさらないで下さいませ。

Mより


他社さんでご購入したにも関わらず私のことをご紹介くださり、Mさんのお気持ちが私の胸に響いてきました。ホントにありがとうございました!

《不動産情報を送ったMさまより》

有難うございます。
ぜひ西條さんにお願いしたいです。
よろしくお願いいたします

M


何気ないやり取りなのですが、直接お会いした際にも当社の運営姿勢をすごく絶賛してくださって・・・。またお住いが決まったわけではないのですが、先日は息子様も当店にお越しいただいて・・・。人生の中でも最も高額なお買物でもあるお住まい探しを私にお願いしたい‥・とおっしゃってくださるMさまのお気持ちがとてもうれしいのです!

《お問合わせのあったSさまより現地のことを聞かれて・・・》

西條様

お忙しいところ何度も現地調査に足を運んでくださり、本当にありがとうございます。
昨日、マイホーム完全購入マニュアルが届きました。
まだ途中までしか拝見できていないのですが、自分の甘さに打ちひしがれているところです(笑)
こちらを熟読させていただき、よく計画して、勉強して、満足いくマイホームを建てたいと強く思います。
本当にありがとうございました!!

S.Y


お住まい探しの件でお問合わせをいただいてからメンバー登録くださったSさま。今も住宅探しに奮闘中でしょうか・・・!?マイホーム完全購入マニュアルを活用いただきとてもうれしいです!



どれもちょっとしたお客さんとのやり取りなのですがとてもうれしくて・・・
だからこのブログに載せておきたかったのです。
まだまだ私のもとにはお客さまからのありがたいメールが届いております。
次回もパート2としてご紹介させていただいちゃいます。

仲介無料ドットコムを支えてくださっている皆々様に日々感謝。

西條より






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| うれしいお言葉の数々 | 16:44 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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