春日部市・越谷市の不動産会社『仲介無料ドットコム』がお届けする「お客さまの声」ブログ

皆さまの「声」が、どれほど私たちに大きな活力を与えてくれることか・・・

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感謝のあいさつ。

昨日、本年の営業を終えました・・・
本日は残務と皆さまへのあいさつをこのブログでと思い、ちょっと出社しております。

そんな昨日夕方、私が独立する前に勤めていた不動産会社で住宅探しのお手伝いをさせていただいたKさまが来店してくれました。Kさんは現在静岡県に単身赴任されており、お正月休みを利用して、春日部のお住まいに帰省されました。そして当社が昨日までの営業ということをサイトにてご覧いただいたようで、急いで昨日夕方にご来店くださったのです。いまから17年前にフリープランで建築した新築住宅も築17年を迎え、不都合が生じた浴室のご相談に応じさせていただいたのがこの秋のことでした。その御礼にと、わざわざお立ち寄りいただいたKさんへは感謝の想いしかありません。

この1年最後の営業の日にKさんのご配慮ある振る舞いが胸に響いてまいりました。

いま思えばKさんにおいてはそれ以前に私が住まい探しを担当させていただいたTさまがご紹介くださり、その縁でKさまにも新築住宅をご紹介させていただいた経緯があります。つながりがさらにつながり、そして17年たった今もこうしてつながっていられることに感謝する日となりました。

不動産の仕事に就いて約20年。

いままで約450件を超える不動産売買に携わらせていただきました。この20年で皆さまのお役に少しでも立てたのであれば、ホントにうれしく感じます。不動産、住宅というのは一生涯で最も高額なお買い物ですから失敗が許されないお買い物だと思うのです。それゆえに皆さまも真剣だと思うのです。その想いだけはこれからも何があろうと見失うことはありません。

そんなことを改めて感じさせていただく仕事納めの日となりました。

と同時に改めて感じることは不動産や住宅を購入することが本当の目的なのではなく、その購入した住宅でご家族皆さまが快適に、そして幸せな時を刻むことが本当の目的なのだと感じるのです。いままで私がお住まい探しに携わらせていただいた皆さまが、そのお住まいで快適に、そして幸せな日々をこれからも永きにわたって過ごされることを願い、今年の仕事納めとさせていただきます。

いままでお世話になりました皆さま、本当にありがとうございました!
当サイトをご活用いただいた皆さま、本当にありがとうございました!
そして弊社運営に携わってくれた皆さま、本当にありがとうございました!

株式会社イースタイル
代表取締役 西條剛

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年末のごあいさつ・・・

皆さま、こんばんは
仲介無料ドットコムを運営しております西條です。

本日で本年度の業務をひととおり終えて先ほど事務所に戻ってまいりました。そして今年最後の仕事になりそうなこのブログの更新をしております。そういえば2年前も今日と同じようにコーヒー入れて、仕事納めの最後の業務としてこのブログを更新しておりました。
仕事納め2013

年間を通して片付くことのない机上は2年前とまったく変わりありません…。
強いてあげれば、マウスパットが2年前に比べだいぶ色褪せています…。

参考までに2年前の仕事納めブログ

今年もまもなく終わろうとしておりますが、振り返るといろいろな感情が脳裏を過ぎります。今年最後になりますが、自分の気持を率直に綴らせていただこうと思います。

今年は年間を通して悔しい思いしかありません。
その要因はすべて自分自身にあります。

サイトの不具合が生じた3月から復旧に至るまでだいぶ時間をかけてしまったこと。
そして今もなお越谷エリアの方々のお役に立てていないこと。
それにより毎日コツコツ情報更新をがんばっているスタッフにも心配をかけてしまったこと。
そして当サイトの更新を楽しみにしてくださっていた方々に情報発信ができなかったこと。

これらすべては舵取りをしている私自身の非力さによるものでした。

通常、不動産会社は契約数による売上やそこから発生する利益により運営が成り立っているかと思います。もちろん当社も弊社サイトを通して不動産情報をご覧になってくださった方々が、弊社を介してご購入してくださることにより売上を計上し、利益が発生しております。ただ、キレイ事になりますが不動産を売ることが弊社の役割であるとは思っていないのです。なぜなら、弊社「仲介無料ドットコム」は不動産情報発信会社だと思っているからです。その主たる業務は皆さまが「購入をする」また「購入をしない」にかかわらず、適正な物件判断が出来る判断材料を皆さまに提供していくことなのです。ですので、購入に繋がろうが、繋がらまいが不動産をご覧になる上での総合的な判断材料(適切な情報開示)をしっかり皆さまに提供していくことに尽きるのです。ですからよくサイトやこのブログでも言っているかもしれませんが、「マイナスポイントであってもすべてを見せる」という理念のもと運営をさせていただいているのです。そしてこれらの弊社の姿勢や想いがホントに多くの方々に浸透していた実感もあります。

しかし今年に至ってはその主たる業務でもある情報提供がサイト不具合により長い期間にわたってできなかったこと…。厳密に言えば、早急に復旧させることができなかった私自身の非力さが問題でした。そこに悔しい思いを感じます。

このような状況でしたが、弊社及び当サイトは心の底から皆さまのお役に立てると想っております。もしかしたらこの想いは傲慢なのかもしれませんが、必ずお役に立ちたいと強く思っているからこそ感じる想いなのかもしれません。

本日も午前中にFさまがご来店くださいました。
「他社でご紹介された物件を西條さんのところで取り扱いできますでしょうか」とのご相談でした。残念ながらまだまだ不動産業界も閉鎖的なところがあって、本来業法上情報を公開しなければならない状況でありながら、自社の収益を優先することにより情報が開示されないことがしばしば発生します。これにより弊社に登録してくださっていた方が、「御社サイトに載っていないのですが、イースタイルさんでご紹介は可能でしょうか」と尋ねてきてくださいます。本日ご来店されたFさまも「できれば西條さんのところから購入したいので…」とまでおっしゃってくださいました。こんなことを書くと弊社の自慢話を誇示しているかのように聞こえてしまうかもしれませんが、今年何回このようなご相談を受けたことかわかりません。そのたびに当社サイトに掲載していない情報であっても当社を必要としてくださる方々がホントに多く存在し、さらにこういった方々により当社も成り立っているのだと改めて感じました。ですので、当社を必要としてくださっている方々のお役に必ず立ってまいりたいのです。

そしてこの年末もすべての方にご挨拶ができているわけではありませんが、弊社がお手伝いさせていただいた方々にご挨拶廻りをさせていただきました。お会いできた方々が新居で快適にお住いになられている姿を通してホントにうれしく感じました。と同時にこの仕事に対するやりがいをあらためて強く感じました。さらにお会いできなかった方のなかには、わざわざ御礼の電話をくださる方々やメールで御礼をしてくださった方々も多くいらっしゃいました。こういった方々のお気持ちがホントにうれしくて、私自身の気持ちをいつも潤してくださるのです。そのたびにこれからも多くの方々のお役に立ちたいと心の底から感じるのです。

それだけに今年1年は不甲斐ない状況にやるせない想いが強く残っています…。

ただ来年は年間を通して必ず皆さまのお役に立ってまいります。昨日更新されたスタッフのブログもホントにうれしかったです。スタッフみんなも当サイトをご活用していただいている皆さまのお役に立ちたいと思っております。来年は年間を通して皆さまのお役に立てるようにしっかりサイト運営してまいります。今年は多くの方々にご迷惑をお掛けしたことと思いますが、これからも仲介無料ドットコムをよろしくお願いします。

最後になりますが、今までお世話になったすべての方々への感謝の気持ちをこのブログに込めて今年1年を締めくくらせていただきます。皆さま、ホントにありがとうございました!

仲介無料ドットコム運営
株式会社イースタイル 
代表取締役 西條 剛


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| ご連絡 | 20:07 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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【完全復旧】サイト『仲介無料ドットコム春日部店』復旧のお知らせ・・・

長らく不具合によりご迷惑をお掛けしておりましたサイト『仲介無料ドットコム春日部店』ですが、たった今更新データのアップロードも完了しまして、完全復旧いたしました。

3月初旬から本日までの約4ヶ月の間、メンバー登録をしてくださった皆様方には、そして新規でメンバー登録をご希望されていた方々には、大変なご迷惑をおかけいたしました。本日より最新情報を再びご覧いただけますので、ぜひ当サイト『仲介無料ドットコム春日部店』をご活用いただければと思います。

ようやくこの日を迎えたわけですが、サイトに不具合が発生していた日々も、サイトが完全復旧する日に備えて、物件情報を毎日更新しておりました。そういう点では、スタッフみんなにおいても、ホントに地味な仕事をしっかりやってくれていたと感謝しています。

そして本日の完全復旧、私としましてもホントにうれしいです!

このサイト運営におきましては、私自身魂を込めて運営しているつもりです。一生涯で最も高額な不動産だからこそ、皆さまが失敗しないように、そしてご安心して不動産をご購入できるように、これからも皆さまのお役に立っていくことが当社の使命だと思っております。ですので運営当初より貫いている、住所詳細、写真多数、そして物件ポイントのコメントに至るまで「すべてを見せる」という想いを胸に、これからも詳細情報を皆さまにしっかりと提供して参りたいと思います。これからもサイト『仲介無料ドットコム』をどうぞよろしくお願いいたします。

仲介無料ドットコム運営
株式会社イースタイル 
代表取締役 西條 剛


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| ご連絡 | 21:22 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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サイト『仲介無料ドットコム春日部店』復旧のお知らせ・・・。

今年3月より定期的に不具合が発生していた弊社サイト『仲介無料ドットコム』ですが、春日部店サイトのみ復旧いたしましたのでお知らせいたします。サイトの物件情報更新を楽しみにしてくださっておられた皆様方へは永らくご迷惑をおかけいたしました。

仲介無料ドットコム春日部店 ⇒ http:/chukaimuryo.com

※今なおメンバーさまページは表示されておりません。こちらの方も復旧に向けて動いておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

さて、今回のサイト不具合においてですが、専門家の方々により調査がだいぶ進んでおります。先日のブログでも記したように、私自身犯人探しが目的ではありません。弊社サイトを必要としてくださっている方々へ、一日も早くサイトを更新して、新鮮で且つ詳細に渡る情報を提供していくことが明確な目的だからです。ただし今回の第3者のサーバーへの不正侵入・不正アクセスにより実損額が出ているのも事実です。今後ご迷惑がかかることがないように、そして二度とこのようなことが起こらないように、しかるべき処置を取ってまいりたいと思っております。

なお、サイト不具合のさなかも多数様に激励のお言葉や早期のサイト復旧ご希望のお声をいただきました。これらの方々のお言葉が本当にうれしかったですし、とてもとても大きな励みになりました。私自身やるせない思いに、怒りと失望という負の感情を抱かざるを得ない状況にもありましたが、一番は弊社サイト更新を楽しみになさってくださっている方が多くいらっしゃることに最も大きなモチベーションをいただきました。これからも弊社としましては、弊社サイトを必要としてくださっている皆々様方へ随時新規の情報をいち早く、そして詳細にわたってご提供させていくことが使命だと思っております。

これからも春日部/越谷の不動産情報の「量」と「質」そして「スピード」にこだわりを持って、サイトを運営してまいります。今後とも弊社サイト『仲介無料ドットコム』をどうぞよろしくお願いいたします。

仲介無料ドットコム運営
株式会社イースタイル
代表取締役 西條剛



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弊社サイトをご活用いただいている皆さまへ・・・。

常日頃、弊社サイト『仲介無料ドットコム』をが活用いただいている皆さまへ

サイト『仲介無料ドットコム』の商標登録を取得してから4年が経過しようとしております。
この間多くの方々にサイトをご利用いただき、メンバー登録をいただいた方だけでも400名を優に超えました。この他、メンバー登録はしていないものの、お問い合せをいただいている方やご連絡いただいた方を含めますと500名以上もの方々に弊社サイト『仲介無料ドットコム』をご活用いただいていることになります。常日頃より弊社サイトをご活用いただいている皆様方へは感謝の気持でいっぱいです。本当に本当にありがとうございます。

弊社サイトにおきましては、地域最大の「物件情報掲載数」もさることながら、ご自身で場所を確かめることができるように「住所詳細」、忙しくて現地になかなか行けない方にもご活用いただけるように「現地写真多数」、そして高額なお買い物だからこそ失敗がないようにしっかりと注意すべき点もご覧になっていただきたいとの想いで掲載している「物件コメント詳細」などなど、皆さまが少しでも多くの情報を詳細に至るまでご確認いただけるように…との想いでサイト運営をさせていただいているつもりです。

こういった弊社のサイト運営に対する想いをご理解してくださってか・・・おかげさまで先ほども伝えましたように500名を優に超える方々がサイトを通してメンバー登録やお問い合せをしてくださっております。そしてこれからもサイト運営における想いは、運営当初からまったくブレることなく、地域で最大の物件情報といった『量』と物件写真、住所詳細、コメント詳細といった『質』にこだわりをもって運営し続ける思いでおります。

しかしながら、3月上旬より弊社サイトにコンピューターウィルスやスパイウェアといった悪意あるソフトウェアを何者かが埋め込んでくるようになりました。これによりグーグルやヤフーといった検索エンジンは弊社サイトへのアクセスを遮断せざるを得ない状況となり、頻繁にサイトがみれなくなる事態に陥ったのです。弊社は当然これらの不正なファイルを即座に除去し、グーグルやヤフーの検索エンジンに再度閲覧ができるように申請をいたしました。これによりすぐにサイトが見れるようになったのですが、約2週間おきに頻繁に何者かが弊社サイトに忍び込んでは同じように悪意あるソフトウェアを埋め込み、弊社サイトが閲覧できないような攻撃を繰り返してきたのです。その数も2回や3回ばかりではありません。そのたびにPWを変更し、不正なファイルを除去しては再度申請をして、許認可をいただきサイトの復旧をする・・・ということを繰り返してきました。しかし、次なる攻撃は弊社サイトのデータを改ざんするだけではなく、データ事態を消去してくるようになったのです。これによりサイト自体が見れなくなるようになり、約2週間おきだった攻撃の間隔も約1週間おきになり、しまいには復旧後即座にデータを消去してくるという事態にまでなってしまったのです。これらの状況を踏まえて、警察庁へサイバー被害を通報いたしました。しかしながら現時点では残念ながら解決には至っていないのが実状であります。司法においては引き続き警察の方々にお任せするしかありませんので、私の方は静観するほかないのが現状です。

さすがに私自身もこれらの攻撃に対しては、心が折れそうになるくらい絶望感にも近い感情を抱きました。サイト運営を中心に不動産情報を提供している弊社にとっては「仲介無料ドットコム事業」存続に関わる危機でもあるからです。もちろんこんなことでへこたれるわけにはいきませんが、現在なおその危機感を私自身感じております。と同時に、先ほども伝えましたように500名を優に超える多くの方々にご活用いただいているサイトですので、皆さまにご迷惑をおかけしているかと思うと申し訳ない気持ちでいっぱいでおります。メンバー登録やお問い合せをしてくださっている皆さま、そしてサイトの更新を楽しみにしてくださっている皆さま、さらには新規情報をお待ちくださっている皆さまへは申し訳ない気持ちでいっぱいです。この場を借りてお詫び申し上げます。ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。

私自身サイト運営を復旧しては遮断される状況を繰り返され、サイトへ侵入してくるものに対する憤りよりもむしろ絶望感に近い感情を抱きました。サイトへの度重なる攻撃には何回も失望しました。また見事なまでのこのしつこさ…。でもこういった攻撃をしてくる方は不幸だと思います。人の嫌がることをして自身の気持ちが満たされる人…、人の嫌がることをしてそれを収益につなげたりする人…いずれにしてもこういった方は不幸だと思うのです。嫌がらせをするといった負のエネルギーを使うのであれば、もっと違う形でエネルギーを使えば良いのに…と何回感じたことか…。またこれらの問題に対し、司法の整備もなされていないように感じました。そんな絶望感にも近い感情を抱いていたわけですが、私の気持ちを支えてくださったのはサイトをご活用いただいているお客さまたちでした。先週末にはメンバー登録してくださっているTさまより電話でお問い合せをいただき、実際に現地で物件を紹介してほしいとのご依頼をいただきました。その時にTさまから『御社を通して住宅を購入したいと思っていますから・・・』といった言葉にも大きな大きな勇気をいただきました。そのほかにも電話やメールを多数いただきました。そして弊社の更新を待ってくださっている方々がたくさんいることをあらためて確認させていただき、絶望感にも近い感情から『必ず弊社を必要としてくださっている方々のお役に立っていく』という強い想いにかられたのです。こういった方々のお役に立っていくためにも、正々堂々と弊社の想いを貫いていくと同時に、不正アクセス者に屈することなくサイトを運営し続けていくことを固く決意いたしました。幸いにもサーバー内にお客さまの個人情報がないこと、そしてグーグルやヤフーといった検索エンジンが即座に弊社サイトアクセスを遮断してくれたおかげで弊社サイト運営の存続危機以外の被害はなかったように感じます。

不正アクセスに対していくつかトラップをかけているのも事実ですが、私自身もサイトへ不正アクセスをしてくるものに対する憤りといった「負のエネルギー」を使うより、弊社を必要として下さる方々のお役に立っていくという方面で私自身のエネルギーを使いたいと思っております。現在は専門の方と今後の件を打合せいたしております。現状サイトを復旧することはできるのですが、再び何者かに不正ファイルを埋め込まれたり、データを消去されるといった事態になりかねませんので、現在は根本的な解決ができるかどうか・・・という点で打ち合わせをしております。サイトの情報更新を楽しみにしてくださっている方々には、ご迷惑をお掛けいたしますが、必ず近いうちにサイトを復旧させますので、今しばらくお待ちいただけましたら幸甚です。

この場を借りて、サイト不具合によりご迷惑をお掛けしている皆さまへお詫び申し上げるとともに、現状報告をさせていただきたく思い、上記のメッセージを記させていただきました。復旧いたしましたら、また皆さまへ即座に復旧のお知らせをさせていただきたく思います。その時にまた弊社サイト『仲介無料ドットコム』をご活用いただけましたら幸いに思います。

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代表取締役 西條 剛

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