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春日部市・越谷市の不動産会社『仲介無料ドットコム』がお届けする「お客さまの声」ブログ

皆さまの「声」が、どれほど私たちに大きな活力を与えてくれることか・・・

2016年09月 | ARCHIVE-SELECT | 2016年11月

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お客さまの声・Tさまより

本日は新築住宅をご購入されたTさまからのお言葉をご紹介いたします。
アンケート 照井崇之・里美
1.仲介無料ドットコムに会員登録をした理由は...?
はじめは「仲介手数料無料 春日部市」と検索したところイースタイルさんが出てきて、そこから毎日拝見させてもらってました。4月下旬に近所で良い物件が出てから本格的に家探しをするため、勇気を出して会員登録をしました。

6.仲介無料ドットコムに会員登録して、また物件紹介を受けてどうでしたでしょうか・・・?
会員登録をして、鍵を渡されるまで16週と5日・・・
会員登録前からサイトはずっと見てました。勇気を出して会員登録しましたが、サイトを見てるだけで1ヶ月程過ぎた頃、西條さんからのメールで、そこからマイホーム探しに積極的になれた気がします。
ささいな事でもていねいに詳しく色々と教えてくれ、何でも相談できました。
今回、マイホームとなった物件は本当に運命・・・でしたね。偶然が重なり西條さんのあと押しもあり、夢のマイホームを持つことが出来ました。内覧より残金決済まで怒涛の26日間。大変でしたが、結果夢につながりました。
イースタイルさん、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

T妻より



Tさまこのたびは大変お世話になりました!
いまでもTさんが最初にメンバー登録してくださった際に記されていたメッセージが私の胸中に深く残っております。そのお言葉のなかに「もう何年も前からイースタイルさんのサイトは見させていただいてました。会員登録する勇気がなくて・・・。どうしてもマイホームをもちたいと思って、思い切って会員登録させていただきました。こんなT家ですがよろしくお願いします。」とのお言葉でした。このお言葉をいただいてからずっとTさんのことが気になっておりました。そしてTさんのお気持ちが痛いほど伝わってきたので、その旨をTさんにメールした矢先、即座にTさんからメールが届いたことをいまでもよく覚えております。その後室内の内覧など、Tさんのアンケートにもあるように具体的な家探しが本格化したことと思います。

私自身が最も大切にしていること・・・それはまずお客さまにとって不動産というのは一生涯で何回とない大きいお買物であるということです。それ故に絶対に失敗がないように、そして安心して住宅探しができるようにお客さまのお気持ちをまずは受け止めさせていただくこと。このことを大切にしているつもりです。ですので、最初にTさまからいただいたメールのお言葉は強烈に私の胸中に刻まれるとともに、必ずTさんのお役に立ちたいと思った瞬間でもありました。

そしてこのアンケートの中にもある「役に立ったコンテンツ・サービスは・・・?」もすべてにチェックをいただいてますね。ホントにうれしいです・・・。それはすべてをチェックしてくれたこともそうなのですが、すべてにチェックをしてくれたこと以上に、すべてにチェックしてくれるTさんのお気持ちが何よりもうれしいのです。私の胸に深く響いてきます、ホントにありがとうございます!

今回の新居はTさんおっしゃるようにホントに運命的でした。当初内覧する予定のなかった今回の物件でしたが、夕方日が落ちる間際にTさまご家族と本物件を見に行ったことは今でもよく覚えております。完成物件でもあり、また売主業者さん都合で価格改定があった物件でしたので申込が重なってしまったわけですが、最終的にローン事前審査を得ていたことが決め手となり、売主さんもTさんを優先してくださりご購入となりました。完成物件だけにご契約からお引渡しまで、Tさんおっしゃるように怒涛の26日間でしたね。

少しでもTさんのお役に立つことができたのであればホントにうれしいです。でもこれも頻繁にこのブログでも言っておりますが、住宅探しの本当の目的は「購入」ではなく、購入したお住まいでTさまご家族皆さまが「快適に幸せな日々を過ごすこと」だと思っています。ですので、これからTさんご家族が永きにわたってこの本当の目的を達成されますことを心より心より願っております!Tさんの暖かいお気持ちはこれからも忘れることはありません。このたびは本当に本当にありがとうございました!

西條より




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| お客さまの声(当社にて購入) | 16:47 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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